La tecnología ha avanzado mucho en los últimos años, y eso incluye nuestros vehículos. Ahora podemos hacer cosas como bloquear y desbloquear nuestras puertas desde nuestros teléfonos inteligentes e incluso arrancar nuestros automóviles a distancia.
Con proveedores de servicios como OnStar, incluso puedes rastrear, bloquear, arrancar o desbloquear tu automóvil de forma remota con solo presionar un botón.
Sí, es posible que OnStar pueda desbloquear tu automóvil si tu suscripción lo cubre. Con este servicio, puedes solicitar a un operador que abra las puertas de forma remota, pero solo si tu vehículo está equipado con seguros eléctricos. Sin embargo, primero debes contratar un plan que incluya este servicio.
El sistema OnStar
El sistema OnStar es un sistema de posicionamiento global (GPS) que utiliza satélites para proporcionar información de ubicación y otros servicios a vehículos equipados con OnStar.
OnStar es un servicio integrado relativamente nuevo que te permite rastrear y ejecutar de forma remota muchas funciones en tu vehículo, según lo que tu suscripción permita.
Todo lo que necesitas hacer es registrarte para obtener una cuenta en OnStar, integrar tu automóvil con la tecnología y luego podrás comenzar a aprovechar los beneficios que conlleva.
Algunos de esos beneficios incluyen:
- Asistencia en carretera
- Servicios de emergencia
- Llamadas manos libres
- Desbloqueo remoto de puertas
- Asistencia para la localización de vehículos robados
El desbloqueo remoto del automóvil con OnStar es una forma conveniente de desbloquear tu vehículo si olvidas las llaves o si las dejas dentro del automovil. También es útil si OnStar lo cierra después de un robo.
Cuando tienes OnStar y necesitas desbloquear tu auto, puedes usar su aplicación o llamar a su servicio de atención al cliente. Si tienes la aplicación OnStar en tu teléfono, simplemente ábrela e inicia sesión con las mismas credenciales que usas para el sitio web de OnStar.
Después de iniciar sesión, ve a la pestaña «Mis vehículos» y selecciona el automóvil que deseas desbloquear. Una vez en la página del vehículo, selecciona «Bloquear/Desbloquear puertas» y luego presiona el botón «Desbloquear».
Si no tienes la aplicación OnStar o prefieres no usarla, puedes llamar a su servicio de atención al cliente al (888) 466-7827 para desbloquear las puertas de tu automóvil.
Cuando llames, un asesor de OnStar te pedirá tu nombre, el PIN de tu cuenta de OnStar y la marca, modelo y año de tu vehículo. Luego desbloquearán las puertas de tu automóvil de forma remota.
Cómo se realiza el seguimiento GPRS
Una de las características que ofrece OnStar es la localización remota del vehículo. Esto es posible mediante un proceso llamado seguimiento GPRS.
El seguimiento GPRS utiliza torres de telefonía móvil para triangular la posición del automóvil. Luego, el receptor GPS del vehículo se comunica con estas torres para determinar su ubicación.
Una vez determinada la ubicación, la posición del vehículo se traza en un mapa. Después, el sistema OnStar utiliza esta información para proporcionar funciones como llamadas manos libres, desbloqueo remoto de puertas y asistencia para la localización de vehículos robados.
Formas en que OnStar te ayudará
Te ayuda a encontrar tu camino
OnStar puede ayudarte a encontrar el camino si estás perdido o varado.
El servicio puede proporcionarte indicaciones paso a paso hasta tu destino y también puede enviar ayuda a tu ubicación si lo necesitas. Esto es especialmente útil si estás en un lugar desconocido o si tienes una discapacidad que te dificulta desplazarte.
Mejora tu seguridad
OnStar también puede mantenerte seguro en tu vehículo. La aplicación OnStar Guardian puede detectar e informar un fallo con solo presionar un botón.
La función Estado de ubicación puede indicarte si tu automóvil ha sido movido sin tu permiso, y la función Asistencia para vehículos robados puede ayudar a las autoridades a recuperar tu vehículo en caso de robo.
Te brinda tranquilidad
OnStar puede proporcionarte tranquilidad al ayudarte a mantener tu automóvil monitoreado y en buen estado. La función de aviso de mantenimiento, por ejemplo, puede recordarte cuándo es el momento de realizar un cambio de aceite u otro mantenimiento de rutina.
El informe del estado del vehículo puede indicarte si hay algún problema con tu automóvil, y la función de arranque remoto puede ayudarte a arrancar tu automóvil a distancia.
OnStar ayuda con emergencias médicas
Los asesores de OnStar también pueden ayudarte si tienes una emergencia médica. Si presionas el botón rojo de emergencia en el Asesor Certificado de Emergencia de OnStar, un asesor te localizará y enviará servicios de emergencia a tu ubicación. El asesor también puede permanecer en línea contigo hasta que llegue la ayuda, si es necesario.
Ayuda a proteger tu viaje
OnStar puede ayudar a proteger tu viaje con funciones como asistencia en la carretera y localización de vehículos robados.
La función de notificaciones de alarma de robo, por otro lado, también puede avisarte si se activa la alarma de tu automóvil, mientras que la función de bloqueo de encendido remoto puede evitar que tu vehículo se arranque si es robado.
Asistencia en carretera
OnStar también puede ayudarte cuando estés varado. La función de asistencia en la carretera puede ser útil si tienes una llanta pinchada o necesitas un remolque.
La función Diagnóstico bajo demanda puede ayudarte a solucionar problemas con tu automóvil, y el botón de Servicios de emergencia puede conectarte con un asesor capacitado que puede asistirte en diversas situaciones.
Cómo utilizar OnStar para desbloquear tu automóvil
Supongamos que olvidaste tus llaves dentro de tu automóvil, o que tu llavero electrónico no funciona y tienes un plan OnStar activo; puedes usar el servicio de OnStar para desbloquear tu vehículo.
Para hacerlo, necesitas tener la aplicación OnStar integrada con tu automóvil, y tu vehículo debe estar equipado adecuadamente con seguros eléctricos. Una vez que lo tengas todo en su lugar, puedes seguir estos pasos para desbloquear tu automóvil usando OnStar:
- Abre la aplicación OnStar en tu teléfono inteligente e inicia sesión.
- Toca la pestaña ‘Vehículo’ y selecciona el automóvil cuyas puertas deseas abrir de la lista de vehículos.
- Toca la opción «Bloqueo/Desbloqueo remoto de puerta».
- Selecciona la opción ‘Desbloquear todas las puertas’.
- Tu automóvil ahora debería estar desbloqueado. Si tienes algún problema con este proceso, puedes llamar al servicio de atención al cliente de OnStar para obtener ayuda.
Las desventajas de usar la aplicación OnStar
Se requiere suscripción activa
Debes tener una suscripción activa a OnStar para usar la aplicación. Esto puede resultar un poco costoso para algunas personas.
Fiabilidad
La aplicación puede resultar poco confiable a veces. Puede que no funcione cuando lo necesites. Esto puede deberse a una conexión celular débil u otros factores.
Puede ser caro
La aplicación OnStar no es gratuita. Debes pagar una tarifa mensual para usarla. Esto puede ser un elemento disuasorio para algunas personas.
Preguntas frecuentes
¿Puede OnStar bloquear un motor?
Sí, OnStar puede bloquear un motor cuando el automóvil está estacionado y apagado activando la función de bloqueo de encendido remoto. Esto evitará que el vehículo se reinicie hasta que OnStar lo desbloquee nuevamente.
¿Cuánto tiempo le toma a OnStar desbloquear mi auto?
OnStar desbloqueará tu automóvil tan pronto como lo solicites. No es necesario esperar a una hora o un día específicos.
¿Qué pasa si me roban el auto y tengo OnStar?
Cuando te roban el vehículo y tienes OnStar, debes llamar a la policía inmediatamente. Luego, OnStar trabajará con la policía para localizar tu automóvil y devolverlo.
¿Cuánto cuesta OnStar?
El costo variará dependiendo de los servicios que desees. Sin embargo, el plan básico comienza en $19.99 por mes. Esto incluye la capacidad de bloquear y desbloquear tu vehículo, arrancarlo y detenerlo, y rastrear su ubicación.
Para terminar
Cuando tengas OnStar, es posible que puedas abrir tu automóvil. Puedes pedirle a un asesor capacitado que abra tus puertas de forma remota si tu vehículo está equipado con seguros eléctricos.
Sin embargo, deberás pagar por un plan que incluya esta función de Bloquear/Desbloquear para que funcione. Si no tienes un plan OnStar, no podrás utilizar esta función.